修理・サイズ調整について

修理・サイズ調整をお申込み頂く際はまず状況をお伺いし、お見積もりをさせて頂きます。
MOKUReNの作品であれば金具のお取替え、修理も承っております。

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金額の目安

※修理の際は往復の送料のご負担をお願いいたします。

梱包・発送方法について

破損品はお送りいただく際にさらに破損が進んでしまわないよう緩衝材や柔らかい布もしくはティッシュ等でお包み頂き、硬めの箱や缶などに入れてください。
ピアスやイヤリング等、対の作品で片方のみの修理の場合はバランスを見るためにも両方とも梱包頂きお送りください。

よくあるご質問Q＆A

Q.割れたガラスの破片が足りませんが修理可能ですか？

A.足りない部分を付け足し、修理する事も可能です。お問い合わせよりご相談ください。

Q.どのくらい時間がかかりますか？

A.通常約1カ月程度お時間を頂いております。

Q.発送方法の指定はありますか？

A.指定はありませんが、紛失を防ぐためにもレターパックや簡易書留郵便等での郵送をおすすめいたします。

Q.チェーンや金具の修理もできますか？

A．MOKUReNの作品であればチェーンや金具などもご対応させて頂きます。お問い合わせよりご相談ください。